退换货流程
为保障您的权益，让租赁设备退还更便捷，特制定以下退货流程：
申请退货：租赁期满或需提前终止租赁时，登录官网个人中心或联系在线客服，提交退货申请，说明退货原因及设备现状。
审核确认：我们将在 1 个工作日内审核您的申请，通过后以短信或邮件形式发送退货地址及注意事项。若设备存在争议问题，客服会及时与您沟通协商。
设备寄回：请使用原包装或专业防损包装妥善打包设备，连同配件、发票（如有）一同寄回指定地址，建议选择可追踪物流方式并保留快递单据。
验收退款：收到设备后，质检团队将在 24 小时内完成检测。若设备无异常，退款将在 3 - 5 个工作日原路返还；如有损坏，将依据合同约定扣除相应费用后退还剩余款项。
如有疑问，可随时拨打客服热线 [电话号码] 咨询，我们将竭诚为您服务！