退换货政策
为保障您的权益，营造安心租赁环境，特制定如下退换货政策：
退货政策
质量问题退货：租赁期内，若设备出现非人为质量故障，影响正常使用，您可在发现问题后 48 小时内申请退货。我们将承担来回运费，并依据剩余租期按比例退还租金。申请时，请提供故障视频或照片作为证明。
7 天无理由退货：自收到设备之日起 7 天内，设备未损坏且外观无明显使用痕迹，配件齐全，可申请无理由退货。需您承担退回运费，已使用天数租金按照合同约定扣除。
换货政策
质量问题换货：租赁期内，设备出现质量问题，在 48 小时内申请，经检测属实，我们将为您更换同型号或性能相当的设备。换货产生的运费由公司承担。
错发换货：若我们错发设备，收到货后请立即联系客服，我们将尽快为您更换正确设备，并承担所有运费。
注意事项
退货、换货时，请确保设备及其配件、包装完整，如有缺失或损坏，需按价赔偿。
非质量原因退货、换货，需提前与客服沟通，经同意后方可操作。
定制化租赁设备或特殊约定产品，除质量问题外，不支持退换货。